Funktionen zur Unterstützung Ihres Marketings werden über das gleichnamige Zusatzmodul zu myfactory.CRM bereitgestellt.

Zur Kennzeichnung von Adressen dienen vor allem Marketing-Kennzeichen und Marketing-Klassifizierungen. Unter Nutzung dieser Zusatzinformationen und weiterer Informationen wie z.B. der zugeordneten Branche werden individuelle Zielgruppen definiert, die Sie mit einer Marketing-Aktion ansprechen möchten.

 

Aber nicht nur diese statischen Informationen können genutzt werden. Durch die direkte Integration mit den anderen Produkten der myfactory können z.B. auch Daten aus der Warenwirtschaft über dynamische Zielgruppen ausgewertet werden. So können Sie z.B. gezielt alle Kunden anschreiben, die Artikel A bereits gekauft haben, aber das passende Zubehörteil B noch nicht erworben haben.

Diese Zielgruppen dienen dann als Basis für Ihre Marketing-Aktivitäten wie z.B. Serien-E-Mails, Newsletter, Serien-Briefe oder auch Telefonaktionen.

Möchten Sie Informationen nicht nur einmalig versenden, wie bei einem Serien-E-Mail, sondern Ihre Interessenten mit einer festgelegten Folge von E-Mails informieren? Nutzen Sie in diesem Fall die E-Mail-Sequenzen. Definieren Sie eine Folge von Informations-E-Mails, definieren Sie die zeitliche Abfolge und schon sind Ihre Interessenten in einen optimalen Informationsfluss eingebunden.

 

Effektives Marketing durch genaue Zielgruppendefinition