CRM- und ERP-Lösungen sind in vielerlei Hinsicht identisch. Beide Arten von Systemen helfen KMU, ihre Effizienz zu steigern und die Rentabilität zu maximieren. Oft überschneiden sich CRM- und ERP-Systeme. myfactory Cloud ERP ist eine integrierte Lösung und die ERP- wie CRM-Funktionen funktionieren nahtlos miteinander. In unserem Service.ON Abo ist das ERP (Entreprise Ressource Planning) wie auch das CRM (Customer Relationship Management) integriert.