Der Markt im E-Commerce ist hart umkämpft. Gerade für Shop-Betreiber ist daher ein umfangreiches Instrumentarium in Marketing und Vertrieb essenziell. Das E-Commerce System von myfactory liefert alle wichtigen Funktionen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und auszubauen. Beginnend bei der Suchmaschinenoptimierung unterstützt das E-Commerce System den Export zu externen Portalen und die Realisierung von Cross-Selling Potenzialen.
Zahlreiche Möglichkeiten der Automatisierung vereinfachen die Handhabung der Kundenkommunikation darüber hinaus deutlich. So lassen sich Mailvorlagen erstellen und automatische E-Mails mit Bestellbestätigung an den Käufer senden. Zahlreiche Funktionen erleichtern auch die Bereitstellung eines Newsletters oder die Durchführung von Gutschein-Aktionen. So ermöglicht myfactory.E-Commerce den effizienten Betrieb von Online-Shops.
Das myfactory E-Commerce System unterstützt die automatische Landerkennung mit passenden Währungen, Steuern und Sprachen.
Optimale Darstellung auf Desktop-Geräten, Tablets und Smartphone dank automatischer Grössenanpassung.
Mit oder ohne Vorlage: Ein Online-Shop kann mit myfactory.E-Commerce auf der virtuellen grünen Wiese starten oder mithilfe eines anpassbaren Templates.
Erstellen Sie direkt aus dem Shopsystem heraus Gutscheinaktionen und nutzen Sie die Newsletterfunktionen für die effektive Kundenansprache.
Mit wenigen Klicks lassen sich automatische Bestätigungsmails mit Anhängen auf Basis individueller PDF-Belegvorlagen an die Kunden senden.
Einzel- und Variantenartikel, z.B. mit unterschiedlicher Farbe oder Grösse.
Die myfactory E-Commerce Software ermöglicht den Export zu Vergleichsportalen und die Realisierung von Cross-Selling-Potentialen (z.B. Toppreise, Google Products).
Suchmaschinenfreundliche Seitenstruktur, automatisch OnPage optimiert.
Alle(s) in einem: Pro Mandant oder Unternehmen - mehrere Shops sind erstellbar und administrierbar, z.B. für Endkunden und für Wiederverkäufer (B2B und B2C).
Aus dem Vollen schöpfen: Durch die Integration mit myfactory.ERP sind alle Artikeldaten mit Bildern, Preisen, Staffelpreisen, Lagerbeständen und Beschreibungen im Webshop verfügbar.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für hohe Conversion-Rates ist die Akzeptanz verschiedener Bezahlmethoden. Viele Shopbetreiber stellt diese Anforderung eine grosse Herausforderung dar. Das myfactory E-Commerce System bringt die wichtigsten Zahlungssysteme gleich mit. Sowohl PayPal als auch Six-Multipay werden unterstützt. Damit können Sie alle gängigen Kartensysteme direkt bedienen, einschliesslich Visa, Mastercard, Diners Club und elektronische Lastschriften und Vergütungen.
Anbindungen und Zugriffe digital verwalten
myfactory E-Commerce ermöglicht nicht nur das “Verkaufen” Ihrer Waren über das Internet an Ihre Kunden. Viel mehr ermöglicht unser Modul Ihnen die optimierte und digitale Zusammenarbeit mit Ihren Geschäftspartnern. So wird zum Beispiel der Datenaustausch schnell und unkompliziert sowie vollkommmen zeit- und standortunabhängig.
Sie als KMU halten so den Anforderungen des internationalen Wettbewerbs und den sich steigernden Forderungen Ihrer Kunden stand.
Social Media Integration
myfactory.e-commerce ist mit Empfehlungen, Formularen und Social Media Integrationen perfekt auf soziale Netzwerke und mobile Commerce eingerichtet.
Online-Kunden erwarten heutzutage einen perfekt funktionierenden und komfortablen Shop. Bei den Grössen der Branche sind sie bereits einige Vorzüge gewöhnt und von den Angeboten kleinerer Unternehmen häufig enttäuscht. Für KMU ist es eine grosse Aufgabe, hier auf der Höhe der Zeit zu bleiben. Die myfactory E-Commerce Lösung bringt alles mit, was Sie dafür benötigen. Anmelde-Workflows und Rechtevergabe erlauben die detaillierte Steuerung des Seitenzugriffs. Gleichzeitig erhält der Kunde einen professionellen Eindruck mit Funktionen, die sonst nur in grossen E-Commerce Shops verfügbar sind.
So können Konditionen je nach Kundengruppe oder direkt pro Kunde vergeben werden. Aufträge lassen sich einsehen und individuelle Zahlungs- und Versandmethoden speichern und bearbeiten. Die Schnellbestellung ermöglicht angemeldeten Nutzern den einfachen und direkten Kauf auf Basis seiner gespeicherten Daten. Aufgrund der Favoritenliste kann der Kunde seinen Einkauf zwischenspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Bauen Sie einfach einen professionellen Shop auf – mit myfactory.E-Commerce.
Nach einem Kauf im Shop-System werden automatisch die nötigen Belege erzeugt und in myfactory effizient weiter verarbeitet.
Individuelle Konditionen und Rahmenbedingungen für einzelne Kunden oder Kundengruppen sind in professionellen E-Commerce Shops mittlerweile eine Selbstverständlichkeit. Ohne weitgehende Software-Unterstützung und Automatisierung ist diese Herausforderung allerdings kaum zu bewerkstelligen. Daher liefert myfactory umfangreiche Möglichkeiten zur Berücksichtigung kundenindividueller Parameter. So können Lieferbedingungen und Konditionen direkt aus myfactory übernommen und im E-Shop abgebildet werden.
Automatisch generierte Nachrichten ermöglichen die unmittelbare Bearbeitung und stossen Workflows zur Abwicklung an. Versandinformationen, Preise, Rabatte und steuerliche Rahmenbedingungen lassen sich je nach Kundenkriterien frei definieren und zuordnen. So ermöglicht die E-Commerce-Lösung von myfactory die individuelle Bearbeitung verschiedener Kunden im Online-Shop und sorgt damit für höhere Kundenzufriedenheit und letztlich für höhere Umsätze.
An einem professionellen Portal-Design mit umfangreichen Möglichkeiten zum Management von Inhalten führt heute kein Weg mehr vorbei. Anbieter stehen vor dem Dilemma, entweder ein Content-Management-System wie Joomla oder WordPress aufzusetzen und ein häufig unzureichendes Shop-System zu integrieren oder mit dem Webshop zu beginnen und dann festzustellen, dass sich die Inhalte nicht detailliert genug steuern lassen. Die myfactory E-Commerce-Lösung verbindet die Vorteile von Content Management und Shop zu einer integrierten und produktiven Gesamtlösung. So werden vorgefertigte Portalvorlagen gleich mitgeliefert, die individuell angepasst werden und um zusätzliche Inhaltsseiten ergänzt werden können. Auch die Darstellung auf Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets wird mit Responsive Design automatisch an die Bildschirmgrösse angepasst.
myfactory.e-commerce bietet frei definierbare Konditionen für Kundengruppen und Mengenrabatte sowie die Währungsumstellung mit automatischer Ländererkennung.
Im Webshop lassen sich Verfügbarkeiten und Lieferzeiten in Echtzeit aus der myfactory Lagerverwaltung anzeigen.
Die Kundenerwartungen an Produktbeschreibungen und weiterführende Informationen sind hoch und steigen stetig weiter. Insbesondere Bilder und ausführliche Beschreibungen in angehängten Dokumenten geben häufig den Ausschlag für Kauf oder Nichtkauf. Daher sollten sich diese Inhalte auch einfach in das Shopsystem integrieren lassen. Mit der myfactory E-Commerce Lösung können Artikelbilder und Dateien direkt über das System oder via FTP-Upload einfügen lassen.
Die Bilder passen sich automatisch den Bildschirmgrössen von Smartphones und Tablets an und können mit einer Lightbox vergrössert werden. Dokumente können gruppiert und übersichtlich dargestellt werden. So gelingt es schnell und einfach, Ihren Webshop mit Zusatzinformationen, Grafiken und Produktabbildungen aufzuwerten und die Conversion-Rate zu steigern.
Zum einfachen Upload von Abbildungen steht neben dem FTP-Zugang der direkte Import aus myfactory heraus zur Verfügung.
